Early Collection - strategie de acțiune preventivă.

Early Collection - este prima fază a procesului de colectare, care începe atunci când un debitor ratează o plată sau se preconizează că va deveni în curând rău platnic. Obiectivul principal al acestei etape este de a preveni și de a împiedica acumularea ulterioară a datoriilor. În acest scop, compania de colectare contactează debitorul, reamintindu-i obligațiile sale restante și oferindu-i opțiuni pentru rezolvarea situației. Este important de menționat că aceasta este o abordare tactică, dar în același timp diplomatică, menită să păstreze relațiile cu clienții și să împiedice trecerea cazului la o fază de colectare mai intensă.

Soft Collection - Etapa de căutare și negocieri active cu debitori.

Soft Collection este următoarea etapă, care presupune gestionarea în mod activ a datoriilor încă de la începutul apariției acestora. În această etapă, compania de colectare colaborează cu debitorul pentru a-l ajuta să înțeleagă motivele întârzierii plăților, pentru a-i oferi condiții de plată flexibile și pentru a elabora un plan de rambursare personalizat. Scopul serviciului Soft Collection este de a ajunge la un acord între părți fără implicarea autorităților legale. Această etapă ajută la prevenirea restanțelor și la reducerea riscurilor pentru ambele părți.

De ce aceste servicii devin și mai populare?

1. Prevenirea restanțelor și colaborarea promptă cu debitorul contribuie la reducerea riscurilor de întârziere a plăților și la minimizarea pierderilor financiare în viitor.
2. Abordarea diplomatică și efortul de a găsi soluții constructive ajută la menținerea încrederii clientului și la evitarea litigiilor.
3. Intervenția anticipată ajută la rezolvarea promptă a situațiilor problematice și la reducerea volumului de plăți întârziate.
4. Datorită răspunsului prompt la datorii, companiile pot reduce costurile menținerii datoriei în portofoliului companiei și ale etapelor ulterioare de colectare.

Colectarea pre-judiciară joacă un rol esențial în gestionarea eficientă a datoriilor și în prevenirea consecințelor negative ale datoriilor atât pentru debitori, cât și pentru creditori. Astfel, se pot reduce la minimum pierderile și se poate menține încrederea între părți, ceea ce face aceste servicii atât de solicitate.

Dacă întâmpinați dificultăți în recuperarea creanțelor, contactați-ne pentru a aranja procesul de gestionare a datoriilor: 022-88-51-53, sales@pfbc.md. Experții PfB Collection vă vor găsi cea mai bună soluție pentru a vă recupera creanțele și gestiona într-un mod performant procesul de colectare.