Soft collection

Este etapa prejudiciară de colectare a creanţelor
Etapa constă în medierea între părți și stabilirea pretențiilor. Scopul acestei etape este rambursarea benevolă și operativă a datoriei, menținând în același timp relațiile de colaborare între părți.

Serviciul Soft Collection constă din  3 etape de lucru, care la rândul său includ mai multe acțiuni:

Pre Soft Collection: plăți restante de la termenul de scadență între 31 și 60 de zile

Soft Collection: plăți restante de la termenul de scadență 61+ zile

Field Collection: plăți restante de la termenul de scadență 91+ zile
Este o etapă importantă pentru a face concluzii și a lua decizia de a merge în instanță sau nu. Specialiștii de colectare a datoriilor efectuiază analiza stării financiare reale ale debitorului, care se echivează de la rambursare a datoriei, evită întâlnirile cu creditorul sau cu reprezentanții acestuia. Colectorii caută debitorul, care își schimbă sau ascunde locul de reședință, precum și analizează bunurile mobile / imobile de care dispune debitorul.

Avantajele conlucrării cu specialiștii în colectarea datoriilor la etapa Soft: