Взыскание долгов без ущерба для репутации: принципы PfB Collection

None

Клиенты часто спрашивают нас о том, как мы работаем с дебиторами, каких правил и норм мы придерживаемся, а также насколько наш процесс взыскания соответствует законодательству.

Несмотря на то, что коллекторская деятельность не регулируется законодательством, PfB Collection не использует недобросовестные и назойливые методы взыскания долгов. Важно отметить, что это никоим образом не сказывается на эффективности нашей работы, а напротив, создаёт доверительные отношения и качественные процессы, положительно влияющие на коэффициент возвращаемости.

Вот некоторые правила, которым мы придерживаемся, чтобы выстроить качественные диалоги с дебиторами и при этом не навредить репутации наших клиентов:

  1. Мы связываемся с дебиторами только с 8:00 утра до 8:00 вечера в рабочие дни.
  2. Наши специалисты прислушиваются к должникам, предлагая различные способы оплаты и реструктуризации долга в особых случаях.
  3. PfB Collection не преследует и не угрожает физической расправой дебиторам.
  4. Мы также работаем с физическими лицами, придерживаясь высоких стандартов в работе с долгами по распискам и другим подтверждающим документам. Наша цель — привнести цивилизованный подход к взысканиям в частный сектор.

Мы серьёзно относимся к своей ответственности за защиту репутации наших клиентов и всегда придерживаемся высоких этических стандартов и практики. Мы с нетерпением ждём возможности помочь вам во взыскании долгов.

Контакты: 022-88-50-53, sales@pfbc.md

Назад